El aire de su vivienda pasa por su climatizador
Un climatizador de pared o por conductos renueva el aire de una estancia varias veces por hora. Todo lo que flota en su vivienda, polvo, pelo de animales, polen, humos de cocina, acaba en sus filtros y después en la batería y la turbina. Con la humedad que se condensa en cada ciclo de frío, esos depósitos se convierten en terreno abonado para el moho. Eso explica a menudo un olor a cerrado al encenderlo, los estornudos en el dormitorio o un hilo de agua que cae bajo la unidad.
ClimatisateurPro atiende primero a los particulares y después a los comercios. Su vivienda o su negocio merece el mismo cuidado, pero es en casa, en las habitaciones donde usted duerme y donde juegan sus hijos, donde la higiene del aparato cuenta más. Nuestro compromiso con un aire sano parte de ahí.
Cómo se desarrolla una visita en su casa
Recibe la confirmación de su franja, de mañana o de tarde, y el técnico de climatización le envía un mensaje antes de llegar. Una vez allí, coloca una lona bajo la unidad interior, se pone cubrezapatos y protege muebles y suelos alrededor de la zona de trabajo.
Después procede en este orden:
- desmontaje y limpieza de los filtros;
- limpieza y desinfección de la batería interior y de la turbina, donde se instalan los olores;
- control y limpieza de la bandeja de condensados y del desagüe, para evitar desbordamientos y agua estancada;
- limpieza de la unidad exterior, en el balcón, la terraza o el jardín;
- controles de funcionamiento: temperaturas, intensidad absorbida, comprobación visual de estanqueidad.
Antes de irse, pone el aparato en marcha con usted, le enseña a limpiar los filtros entre dos visitas y le aconseja sobre los ajustes: temperatura de consigna, modo deshumidificación, orientación de las lamas. La vivienda queda limpia. El detalle completo figura en la página de mantenimiento y limpieza.
El precio, a la vista antes de reservar
Para un mantenimiento no hace falta esperar un presupuesto: la tarifa es pública. Cuente 130 € IVA incluido por una unidad interior y una exterior, 40 € por cada unidad interior adicional y 70 € por cada unidad exterior adicional. Un piso con dos splits conectados a la misma unidad exterior sale, por tanto, a 170 € IVA incluido. Estos importes incluyen un IVA del 10 %, aplicable a las viviendas terminadas hace más de dos años; para una vivienda más reciente, el tipo es del 20 %.
El desplazamiento está incluido en toda la Île-de-France, de París a la periferia exterior. Usted paga in situ sin recargo, en efectivo o por transferencia, o en línea con tarjeta con un 3,5 % de gastos bancarios repercutidos tal cual. La franja se elige y se confirma en pocos minutos en la página de reserva.
Piso, casa o segunda residencia: cada vivienda tiene sus particularidades
En un piso, la unidad exterior suele estar en un balcón estrecho o fijada en la fachada: comprobamos el acceso con usted al reservar. En una casa, varias unidades interiores suelen ir conectadas a una sola exterior; todas se atienden en la misma visita. Para una segunda residencia, puede dejar las llaves a un vecino o al conserje y recibir el informe con fotos sin desplazarse.
¿Inquilino o propietario? El mantenimiento habitual suele corresponder al ocupante, salvo cláusula distinta del contrato. El libro de mantenimiento le permite justificarlo ante su casero o su agencia. Un propietario que alquila varias viviendas también puede agrupar las visitas: basta con indicarnos las direcciones para organizar el paso vivienda por vivienda.
Su libro de mantenimiento digital
Tras cada visita, recibe por correo electrónico el libro de mantenimiento de cada aparato: fecha de la visita, trabajos realizados, observaciones del técnico y fotos. Año tras año, el historial se completa. Resulta útil al vender la vivienda, al cambiar de inquilino o simplemente para saber qué se hizo y cuándo. Si el técnico detecta una pieza desgastada, lo anota y se lo explica; ninguna reparación se inicia sin su aceptación por escrito de un presupuesto.
La vigilancia activa, temporada tras temporada
Un aparato con seguimiento tiene menos probabilidades de fallarle el primer día de ola de calor. Ese es el principio de nuestra vigilancia activa: seguimos cada aparato, le contactamos antes de la temporada de calor para planificar el mantenimiento y antes del vencimiento de un control de estanqueidad si su instalación lo requiere. En caso de problema, los clientes con seguimiento tienen prioridad en nuestra agenda de reparación.
El mejor momento para el mantenimiento sigue siendo la primavera, antes de los primeros calores. Si su aparato también le da calefacción en invierno, una segunda visita en otoño mantiene la batería limpia todo el año.