Besuch des Klimatechnikers: So bereiten Sie Ihre Wohnung vor, und was Ihnen danach bleibt

Sie haben die Wartung Ihres Klimageräts gebucht. Am Termin genügen wenige Minuten Vorbereitung, damit der Einsatz ohne Zeitverlust abläuft: ein freier Weg, ein im Voraus organisierter Zugang zum Außengerät, die richtigen Unterlagen griffbereit.

Dieser Ratgeber zeigt der Reihe nach, was vor, während und nach dem Besuch des Klimatechnikers hilfreich ist, in einer Wohnung ebenso wie in einem Haus.

Bei der Buchung: die richtigen Angaben

Je genauer die Buchung, desto besser kann sich der Techniker vorbereiten. Geben Sie bitte an:

• die Anzahl der Geräte: wie viele Innengeräte (die Geräte in den Räumen) und wie viele Außengeräte. Davon hängt der Preis ab: 130 € inkl. MwSt. für ein Innen- und ein Außengerät, 40 € je zusätzlichem Innengerät, 70 € je zusätzlichem Außengerät;
• den Standort des Außengeräts: Balkon, Terrasse, Garten, Hof, Fassade oder Dach. Ein hoch an der Fassade montiertes oder auf dem Dach stehendes Gerät erfordert manchmal einen besonderen Zugang, den Sie am besten gleich erwähnen;
• Marke und Modell, falls bekannt: Sie stehen auf einem Etikett, oft seitlich am Innengerät oder auf dem Typenschild des Außengeräts;
• das Alter der Wohnung: In Frankreich beträgt die Mehrwertsteuer 10 % für eine vor mehr als zwei Jahren fertiggestellte Wohnung und sonst 20 %, wie auf service-public.fr erläutert.

Sie wählen einen Termin am Vormittag oder am Nachmittag. Am Vortag oder am Tag selbst erhalten Sie vor der Ankunft des Technikers eine Nachricht.

Den Zugang zu den Innengeräten freimachen

Der Techniker arbeitet auf einer Trittleiter vor dem Gerät und bringt darunter eine Auffangplane an. Er braucht also etwas Platz.

• Räumen Sie vor und unter jedem Gerät etwa einen Meter frei: leichte Möbel, Pflanzen, Bilder, zerbrechliche Gegenstände.
• Stellen Sie elektronische Geräte, die direkt darunter stehen (Fernseher, Computer, Lautsprecher), zur Seite, auch wenn ein Schutz angebracht wird.
• Hängt das Gerät über einem Bett, nehmen Sie die Bettdecke weg oder decken Sie sie ab.
• Bei einem Kanalgerät oder einer Deckenkassette suchen Sie die Revisionsöffnung und prüfen, ob sie sich öffnen lässt.

Die Filter müssen Sie am Vortag nicht waschen. Ihr Zustand hilft dem Techniker zu verstehen, wie das Gerät genutzt wird, und Ihnen den passenden Reinigungsrhythmus zu empfehlen.

Den Zugang zum Außengerät organisieren

Hier geht oft Zeit verloren. Je nach Standort:

• auf einem Balkon oder einer Terrasse: Möbel und Pflanzkübel rund um das Gerät wegräumen;
• in einem Garten oder Hof: den Weg und den Schlüssel für Tor oder Abstellraum bereithalten, falls verschlossen;
• auf einem Flachdach in einer Eigentümergemeinschaft: Hausmeister oder Hausverwaltung informieren und den Schlüssel oder die Zugangserlaubnis vor dem Termin besorgen;
• an der Fassade ohne Zugang von der Wohnung aus: dies bei der Buchung angeben, damit eine Lösung eingeplant wird.

Für die Reinigung wird Wasser benötigt. Ein erreichbarer Wasserhahn (Küche, Bad oder Außenanschluss) und eine Steckdose in der Nähe erleichtern die Arbeit.

Strom, Haustiere, Fernbedienung

• Der Sicherungskasten muss zugänglich sein: Das Gerät wird während des Einsatzes stromlos geschaltet. Sind die Sicherungen nicht beschriftet, ist das kein Problem, der Techniker findet sie gemeinsam mit Ihnen.
• Haustiere sind in einem anderen Raum bei geschlossener Tür entspannter: Spülen, Saugen und das Kommen und Gehen stören sie.
• Die Fernbedienung mit funktionierenden Batterien ermöglicht es, das Gerät nach der Reinigung in allen Betriebsarten zu testen.