Ein Ladengeschäft klimatisieren: Komfort für Kunden und Mitarbeitende, Wartung ohne Schließung

In einem Laden dient das Klimagerät zwei Gruppen mit gegensätzlichen Erwartungen. Die Kundschaft kommt von der Straße, oft erhitzt, und bleibt ein paar Minuten. Die Mitarbeitenden verbringen den ganzen Tag am selben Platz, hinter der Kasse oder im Lager. Dazu ein Schaufenster in der Sonne, eine Tür, die ständig aufgeht, und eine Beleuchtung, die Wärme abgibt: Die Klimatisierung eines Geschäfts verlangt etwas Methode.

Hier die entscheidenden Punkte, vom Standort der Geräte über die geltenden Regeln bis zur Organisation der Wartung, ohne den Ladenbetrieb zu stören.

Zwei Gruppen, zwei Bedürfnisse

Die Kundschaft beurteilt das Raumklima in den ersten Sekunden. Eine maßvolle Kühle am Eingang genügt; ein zu großer Unterschied zur Außentemperatur verursacht einen unangenehmen Temperaturschock und lässt die Leute schnell wieder gehen.

Die Mitarbeitenden leben den ganzen Tag mit der Anlage. Ein auf die Kasse gerichteter Luftstrom, ein sonniges Schaufenster im Rücken oder ein Lager ohne Klimatisierung wiegen über acht Stunden viel schwerer als über zehn Minuten.

Das französische Arbeitsgesetzbuch legt keine Höchsttemperatur für Arbeitsräume fest. Es verlangt jedoch, dass Arbeitsräume eine Anpassung der Temperatur an den menschlichen Organismus ermöglichen (Artikel R. 4213-7) und dass die Luft so erneuert wird, dass übermäßige Temperaturanstiege vermieden werden (Artikel R. 4222-1). Das französische Institut für Arbeitssicherheit INRS weist darauf hin, dass Hitze oberhalb von 30 °C bei sitzender Tätigkeit und 28 °C bei körperlicher Arbeit ein Risiko für Beschäftigte darstellen kann.

Was einen Laden aufheizt

Bevor es um Leistung geht, sollten Sie die Wärmequellen kennen:

• das Schaufenster, besonders nach Süden oder Westen, das die Sonne mehrere Meter tief hereinlässt;
• die Beleuchtung, vor allem alte Halogenstrahler, die viel heißer sind als LEDs;
• die Geräte: Kühltheken, Öfen, Kaffeemaschinen, Bildschirme, die ihre Wärme in den Laden abgeben;
• die Besucherzahl: Jede anwesende Person gibt Wärme ab;
• die Eingangstür, die manche Händler dauerhaft offen lassen, um Laufkundschaft anzulocken.

Diese Wärmeeinträge zu verringern entlastet das Klimagerät ebenso wie die Stromrechnung. Eine Außenmarkise oder eine Hitzeschutzfolie für Fenster, sofern die Fassade es zulässt und der Mietvertrag es erlaubt, begrenzt die direkte Sonneneinstrahlung, ohne das Schaufenster zu verdunkeln.

Offene Tür und Sollwert: was die Vorschriften sagen

Zwei französische Regeln gelten direkt für klimatisierte Geschäfte.

• Die Tür muss geschlossen bleiben, wenn der Raum beheizt oder gekühlt wird. Das Dekret Nr. 2022-1295 vom 5. Oktober 2022 schreibt vor, dass Öffnungen beheizter oder gekühlter Gewerberäume, die nach außen führen, geschlossen bleiben. Die Kontrolle obliegt dem Bürgermeister, der nach einer förmlichen Aufforderung ein Verwaltungsbußgeld von bis zu 750 € verhängen kann. Eine Ausnahme gilt, wenn das Öffnen für die Lufterneuerung nötig ist.
• Kühlen ist erst ab 26 °C gerechtfertigt. Artikel R. 241-30 des französischen Energiegesetzbuchs sieht vor, dass eine Kühlanlage nur dann eingeschaltet oder in Betrieb gehalten werden darf, wenn die Innentemperatur 26 °C übersteigt.

In der Praxis genügen in den meisten Läden eine automatische Tür oder ein Türschließer und ein Sollwert um 26 °C, um am Eingang ein Gefühl von Frische zu erhalten.

Die Geräte richtig platzieren

In Gewerberäumen zählt der Standort ebenso viel wie die Leistung:

• nicht auf die Kasse oder einen festen Arbeitsplatz blasen; besser die Gänge anvisieren;
• Deckenkassetten bevorzugen, wo eine abgehängte Decke vorhanden ist: Sie verteilen die Luft in mehrere Richtungen und lassen die Wände für Auslagen frei;
• das Lager einbeziehen, wenn dort regelmäßig jemand arbeitet;
• das Außengerät einplanen: Straßenfassade, Hof, Dach. Der Gewerbemietvertrag und in einer Eigentümergemeinschaft die Zustimmung der Eigentümerversammlung regeln oft seine Aufstellung; auch der Lärm für die Nachbarn zählt.

Muss Ihre Anlage neu geplant oder überarbeitet werden, prüft unser Service Installation von Klimaanlagen diese Rahmenbedingungen vor jedem Kostenvoranschlag.