Questions fréquentes sur votre climatiseur

Pour 1 unité intérieure et 1 unité extérieure, l'entretien coûte 130 € TTC. Chaque unité intérieure supplémentaire ajoute 40 €, chaque unité extérieure supplémentaire 70 €. Le montant s'affiche avant que vous validiez, et le déplacement est offert dans toute l'Île-de-France. Calculer mon tarif.

Le technicien nettoie les filtres, nettoie et désinfecte la batterie intérieure et la turbine, contrôle et nettoie le bac et l'évacuation des condensats, puis nettoie l'unité extérieure. Il termine par des contrôles de fonctionnement (températures, intensité, étanchéité visuelle) et vous donne des conseils de réglage. Le détail est sur la page entretien et nettoyage.

C'est un signe fréquent d'encrassement. L'eau de condensation stagne sur la batterie, la turbine ou dans le bac, et des moisissures s'y développent. Ce n'est pas une panne, mais l'air soufflé n'est plus sain. Un nettoyage suivi d'une désinfection règle le problème dans la plupart des cas. Notre engagement air sain.

Un appareil encrassé remet en circulation poussières, pollens piégés et spores. Des filtres propres et une batterie désinfectée limitent ces particules dans la pièce. L'entretien ne remplace pas un avis médical, mais il évite que le climatiseur aggrave la situation.

Une fois par an pour un usage domestique classique, de préférence au printemps, ou en automne si l'appareil sert aussi au chauffage. Entre deux visites, vous pouvez dépoussiérer vous-même les filtres toutes les quelques semaines. Plus de repères sur la page entretien de climatisation.

Vous choisissez un créneau matin ou après-midi, le technicien vous envoie un message avant d'arriver, pose une bâche et enfile des surchaussures. Il vous explique ce qu'il fait sans jargon et repart en laissant la pièce propre. Notre intervention soignée.

C'est la fiche de suivi de votre appareil : date du passage, travaux réalisés, observations et photos. Vous la recevez après chaque visite et elle s'enrichit d'année en année. Elle est utile en cas de panne, de revente du logement ou de demande de garantie.

Nous ne vous laissons pas seul après la visite. Nous suivons chaque appareil dans la durée, nous vous recontactons avant la saison et avant une échéance de contrôle d'étanchéité, et les clients suivis passent en priorité en cas de panne. Découvrir la vigilance active.

Le taux de 10 % s'applique à l'entretien d'un logement achevé depuis plus de 2 ans. Pour un local professionnel ou un logement plus récent, le taux est de 20 % et le prix est ajusté en conséquence.

Sur place, en espèces ou par virement, sans frais. En ligne, par carte bancaire au moment de réserver, avec 3,5 % de frais bancaires refacturés à l'identique. Pour une pose ou un dépannage, les modalités sont précisées sur le devis.

Généralement sous 24 à 72 h selon la saison. Le technicien établit un diagnostic sur place et vous remet un devis écrit : aucune réparation n'est réalisée sans votre accord. Les clients suivis passent en priorité. Demander un dépannage.

Oui. Une visite permet de choisir l'emplacement des unités, le passage des liaisons et la puissance adaptée à vos pièces. Vous recevez un devis gratuit sous 48 h ouvrées, puis la pose se fait avec les mêmes protections qu'un entretien et une mise en service expliquée. Voir l'installation.

Le règlement européen F-Gas (UE) 2024/573 impose un contrôle d'étanchéité périodique au-delà d'un seuil de charge exprimé en tonnes équivalent CO2. Toute intervention sur le fluide (R-32, R-410A…) doit être réalisée par un technicien titulaire de l'attestation d'aptitude, au sein d'une entreprise détenant l'attestation de capacité, ce qui est notre cas. Nos techniciens.

À Paris (75) et dans toute l'Île-de-France : Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94) et Val-d'Oise (95), sans frais de déplacement. Voir la zone d'intervention.

Oui. Pour une boutique, un restaurant ou un cabinet, nous privilégions les passages tôt le matin ou après la fermeture, afin de ne pas gêner votre clientèle. L'air de votre local reste sain pour vos équipes et vos visiteurs. L'entretien pour les professionnels.

Oui. Nous établissons un calendrier annuel pour l'ensemble de votre parc, avec un carnet numérique par unité et un suivi des échéances réglementaires. Le devis est gratuit et vous est envoyé sous 48 h ouvrées. L'entretien tertiaire.

Oui. Nous entretenons les appareils des parties communes et, à la demande, ceux des logements, avec un planning partagé avec le syndic. Nous pouvons aussi fournir les éléments utiles avant la pose d'une unité extérieure en façade. Syndics et copropriétés.