L'air de votre logement passe par votre climatiseur
Un climatiseur mural ou gainable brasse l'air d'une pièce plusieurs fois par heure. Tout ce qui flotte dans votre logement, poussière, poils d'animaux, pollens, fumées de cuisson, finit sur ses filtres, puis sur la batterie et la turbine. Avec l'humidité qui se condense à chaque cycle de froid, ces dépôts deviennent un terrain favorable aux moisissures. C'est souvent ce qui explique une odeur de renfermé au démarrage, des éternuements dans la chambre ou un filet d'eau qui coule sous l'unité.
ClimatisateurPro s'adresse d'abord aux particuliers, puis aux commerçants. Votre logement ou votre commerce mérite le même soin, mais c'est chez vous, dans les pièces où vous dormez et où jouent vos enfants, que l'hygiène de l'appareil compte le plus. Notre engagement pour un air sain part de ce constat.
Le déroulé d'une visite chez vous
Vous recevez la confirmation de votre créneau, matin ou après-midi, puis le technicien climatiseur vous envoie un message avant d'arriver. Une fois sur place, il pose une bâche sous l'unité intérieure, enfile des surchaussures et protège meubles et sols autour de la zone de travail.
Il procède ensuite dans cet ordre :
- dépose et nettoyage des filtres ;
- nettoyage et désinfection de la batterie intérieure et de la turbine, là où se logent les odeurs ;
- contrôle et nettoyage du bac à condensats et de l'évacuation, pour éviter débordements et eau stagnante ;
- nettoyage de l'unité extérieure, sur le balcon, la terrasse ou au jardin ;
- contrôles de fonctionnement : températures, intensité absorbée, étanchéité vérifiée visuellement.
Avant de partir, il remet l'appareil en route avec vous, vous montre comment nettoyer les filtres entre deux visites et vous conseille sur les réglages : température de consigne, mode déshumidification, orientation des volets. Les lieux sont rendus propres. Le détail de la prestation figure sur la page entretien et nettoyage.
Le prix, affiché avant de réserver
Pas de devis à attendre pour un entretien : le tarif est public. Comptez 130 € TTC pour une unité intérieure et une unité extérieure, 40 € par unité intérieure supplémentaire et 70 € par unité extérieure supplémentaire. Un appartement équipé de deux splits raccordés à un même groupe extérieur revient ainsi à 170 € TTC. Ces montants s'entendent avec une TVA à 10 %, applicable aux logements achevés depuis plus de deux ans ; pour un logement plus récent, le taux est de 20 %.
Le déplacement est inclus partout en Île-de-France, de Paris à la grande couronne. Vous réglez sur place sans frais, en espèces ou par virement, ou en ligne par carte avec 3,5 % de frais bancaires refacturés à l'identique. Le créneau se choisit et se confirme en quelques minutes sur la page réservation.
Appartement, maison, résidence secondaire : chaque logement a ses contraintes
En appartement, l'unité extérieure est souvent posée sur un balcon étroit ou fixée en façade : nous vérifions l'accès avec vous dès la réservation. En maison, plusieurs unités intérieures sont fréquemment raccordées à un seul groupe ; elles sont toutes traitées au cours de la même visite. Pour une résidence secondaire, vous pouvez confier les clés à un voisin ou à un gardien et recevoir le compte rendu photographié sans vous déplacer.
Locataire ou propriétaire ? L'entretien courant revient en général à l'occupant, sauf clause différente du bail. Le carnet d'entretien vous permet de le justifier auprès de votre bailleur ou de votre agence. Un propriétaire qui loue plusieurs logements peut aussi regrouper les visites : il suffit de nous indiquer les adresses pour organiser un passage logement par logement.
Votre carnet d'entretien numérique
Après chaque passage, vous recevez par e-mail le carnet d'entretien de chaque appareil : date de la visite, opérations réalisées, observations du technicien et photos. D'une année à l'autre, l'historique se complète. Il est utile lors de la vente du logement, d'un changement de locataire, ou simplement pour savoir ce qui a été fait et quand. Si le technicien repère une pièce fatiguée, il le note et vous l'explique ; aucune réparation n'est engagée sans votre accord écrit sur devis.
La vigilance active, d'une saison à l'autre
Un climatiseur suivi a moins de chances de vous lâcher au premier jour de canicule. C'est le principe de notre vigilance active : nous gardons la trace de chaque appareil, nous vous recontactons avant la saison chaude pour planifier l'entretien, et avant l'échéance d'un contrôle d'étanchéité si votre installation y est soumise. En cas de souci, les clients suivis passent en priorité sur notre planning de dépannage.
Le bon moment pour un entretien reste le printemps, avant les premières chaleurs. Si votre appareil vous chauffe aussi l'hiver, un second passage à l'automne garde la batterie propre toute l'année.